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| 如果你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地、扶摇直上,那你就有点太幼稚了。当然,才干加上超时加班固然很重要,但懂得在关键时刻说适当的话,那也是成功与否的重要因素。卓越的说话技巧,不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。牢记以下十句话,并在适当时刻派上用场,加薪与升职必然离你不远。 (1)答应上司传唤时责无旁贷的话:我马上处理 冷静、迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是一名干事讲效率、听话的好下属。相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢! (2)以最婉转的方式传递坏消息的话:我们似乎碰到一些情况…… 你刚刚才得知,公司里一个非常重要的部门出了问题,如果你立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不关你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿责骂,把气出...... |
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